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FAQ
- 수강 중인데, 진도율이 0%로 보이는데 오류인가요?
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나의 강의실의 진도율은 차시별 진도율만 카운팅됩니다.
즉, 4차시 강의의 경우 1차시를 완강해야 25%로 변경되며, 실시간 반영은 어렵습니다.
수강시간의 경우, 실시간으로 반영이 되니 시간으로 참고해 주시기 바랍니다.
- 수강신청을 실수로 눌렀는데, 삭제할 수 있는 방법은 없나요?
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사용자 페이지에서 삭제는 어렵지만, 수강 전이라면 Q&A 게시판 또는 문의란의 연락처로 연락주시면 삭제가 가능합니다.
다만, 수강 중인 과정은 삭제가 불가능하니 참고 부탁드립니다.
- 자막이 없는 강의도 있는데, 자막보기는 불가능한가요?
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EBS 부모교육 중 일부 강의는 전체 자막이 포함되어 있지만, 다른 강의들은 자막이 제공되지 않습니다.
자막을 보고 싶으신 경우, 누리과정 포털 사이트>학부모누리>학부모 연수자료와 유튜브에서
동일한 부모교육 영상 시청이 가능하며, 유튜브에서 제공하는 자동 자막 설정 기능을 통해 자막을 확인하는 방법이 있습니다.
자막도 함께 보고 싶으신 경우, 해당 경로로 확인해 보시기 바랍니다.
- 강의자료가 어떤 강의는 있는데, 없는 강의는 누락된 건가요?
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강의자료가 없는 강의도 있습니다.
'부모배움터'에 올라온 부모교육 중 누리과정 포털에서 제작한 부모교육 콘텐츠를
바탕으로 제작된 부모교육의 경우는 강의자료가 제공되나
그 외의 EBS 부모교육 및 유아교육 포럼 등의 일부 강의는 별도의 강의자료는 제공되지 않습니다.
강의자료 및 영상은 공공누리 제4유형에 따라 출처표시+상업적 이용 금지+변경금지
조건을 충족한 경우만 이용이 가능하니 참고 부탁드립니다.
※ 참고: 공공누리 안내 https://www.kogl.or.kr/info/license.do
- 장바구니담기와 수강신청하기의 차이가 무엇이죠?
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장바구니 기능은 여러 강의를 장바구니에 담아두었다가 삭제, 수정 후
한번에 신청이 가능한 기능으로 나의 강의실-수강 현황에서 신청한 목록 확인이 가능합니다.
수강신청하기는 하나의 해당 강의가 바로 신청되고, 수강으로 연결됩니다.
바로 보고 싶은 강의가 있다면 '수강신청하기'를,
한번에 신청하고 하나씩 수강하고 싶은 경우 '장바구니담기'를 이용하시기 바랍니다.
- 넘기기 또는 뒤로가기를 하고 싶은데, 되지 않아요.
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신청 후 첫 수강 시, 넘기기와 뒤로가기는 제한이 되어 있습니다.
중간에 그만 보고 다시 보고 싶은 경우 이어보기는 가능하며,
차시 완강 후 복습 시에는 넘기기와 뒤로가기 모두 가능합니다.
- 부모교육은 정해진 기간에만 수강이 가능한가요?
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기간이 정해져 있지만, 기간 연장과 다시보기가 가능합니다.
연장하는 방법은 나의강의실>수강 중인 과정에서 '연장' 버튼을 클릭하면 자동으로 연장이 됩니다.
연장 버튼을 누르지 않아 종료된 경우, 다시 신청하여 수강도 가능합니다.
- 누리과정 포털 사이트나 유튜브에 올라간 영상을 봐도 수강 이력이 남나요?
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누리과정 포털 유튜브와 사이트 학부모누리>학부모 연수자료에도 동일한 영상이 제공되고 있지만,
'부모배움터'를 통해 신청하여 수강한 경우만 이력 확인이 가능하며, 연동이 되지는 않습니다.
'부모배움터'에서 제공하는 부모교육을 수강한 경우, '나의 강의실'에서 수강 이력을 확인할 수 있습니다.
- 부모교육을 신청하니 결제 관련 이메일이 오는데, 비용이 발생하는 걸까요?
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누리과정 포털에서 진행하는 부모교육은 모두 무료입니다.
비용은 발생하지 않으며, 결제내역을 보시면 0원인 것을 확인하실 수 있습니다.
- 부모교육 수강은 차시별로 순차적으로 해야 하나요?
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부모교육 관심 주제에 따라 원하는 차시만 수강이 가능합니다.
다만 연결성이 있는 내용으로 순차적으로 보시기를 권장드립니다.