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  1. 학습지원센터
  2. FAQ

FAQ

수강 중인데, 진도율이 0%로 보이는데 오류인가요?

나의 강의실의 진도율은 차시별 진도율만 카운팅됩니다.

즉, 4차시 강의의 경우 1차시를 완강해야 25%로 변경되며, 실시간 반영은 어렵습니다.

수강시간의 경우, 실시간으로 반영이 되니 시간으로 참고해 주시기 바랍니다.

수강신청을 실수로 눌렀는데, 삭제할 수 있는 방법은 없나요?

사용자 페이지에서 삭제는 어렵지만, 수강 전이라면 Q&A 게시판 또는 문의란의 연락처로 연락주시면 삭제가 가능합니다.

다만, 수강 중인 과정은 삭제가 불가능하니 참고 부탁드립니다.

자막이 없는 강의도 있는데, 자막보기는 불가능한가요?

EBS 부모교육 중 일부 강의는 전체 자막이 포함되어 있지만, 다른 강의들은 자막이 제공되지 않습니다.

 

자막을 보고 싶으신 경우, 누리과정 포털 사이트>학부모누리>학부모 연수자료와 유튜브에서

동일한 부모교육 영상 시청이 가능하며, 유튜브에서 제공하는 자동 자막 설정 기능을 통해 자막을 확인하는 방법이 있습니다.

 

자막도 함께 보고 싶으신 경우, 해당 경로로 확인해 보시기 바랍니다.

강의자료가 어떤 강의는 있는데, 없는 강의는 누락된 건가요?

강의자료가 없는 강의도 있습니다.

 

'부모배움터'에 올라온 부모교육 중 누리과정 포털에서 제작한 부모교육 콘텐츠를

바탕으로 제작된 부모교육의 경우는 강의자료가 제공되나 

그 외의 EBS 부모교육 및 유아교육 포럼 등의 일부 강의는 별도의 강의자료는 제공되지 않습니다.

 

강의자료 및 영상은 공공누리 제4유형에 따라 출처표시+상업적 이용 금지+변경금지

조건을 충족한 경우만 이용이 가능하니 참고 부탁드립니다.

 

※ 참고: 공공누리 안내 https://www.kogl.or.kr/info/license.do

장바구니담기와 수강신청하기의 차이가 무엇이죠?

장바구니 기능은 여러 강의를 장바구니에 담아두었다가 삭제, 수정 후

한번에 신청이 가능한 기능으로 나의 강의실-수강 현황에서 신청한 목록 확인이 가능합니다.

 

수강신청하기는 하나의 해당 강의가 바로 신청되고, 수강으로 연결됩니다.

바로 보고 싶은 강의가 있다면 '수강신청하기'를,

한번에 신청하고 하나씩 수강하고 싶은 경우 '장바구니담기'를 이용하시기 바랍니다.

넘기기 또는 뒤로가기를 하고 싶은데, 되지 않아요.

신청 후 첫 수강 시, 넘기기와 뒤로가기는 제한이 되어 있습니다.

 

중간에 그만 보고 다시 보고 싶은 경우 이어보기는 가능하며,

차시 완강 후 복습 시에는 넘기기와 뒤로가기 모두 가능합니다.

부모교육은 정해진 기간에만 수강이 가능한가요?

기간이 정해져 있지만, 기간 연장과 다시보기가 가능합니다.

 

연장하는 방법은 나의강의실>수강 중인 과정에서 '연장' 버튼을 클릭하면 자동으로 연장이 됩니다.

연장 버튼을 누르지 않아 종료된 경우, 다시 신청하여 수강도 가능합니다.

누리과정 포털 사이트나 유튜브에 올라간 영상을 봐도 수강 이력이 남나요?

누리과정 포털 유튜브와 사이트 학부모누리>학부모 연수자료에도 동일한 영상이 제공되고 있지만, 

'부모배움터'를 통해 신청하여 수강한 경우만 이력 확인이 가능하며, 연동이 되지는 않습니다.

 

'부모배움터'에서 제공하는 부모교육을 수강한 경우, '나의 강의실'에서 수강 이력을 확인할 수 있습니다.

부모교육을 신청하니 결제 관련 이메일이 오는데, 비용이 발생하는 걸까요?

누리과정 포털에서 진행하는 부모교육은 모두 무료입니다.

 

비용은 발생하지 않으며, 결제내역을 보시면 0원인 것을 확인하실 수 있습니다. 

부모교육 수강은 차시별로 순차적으로 해야 하나요?

부모교육 관심 주제에 따라 원하는 차시만 수강이 가능합니다.

 

다만 연결성이 있는 내용으로 순차적으로 보시기를 권장드립니다.

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